Giriş

Bu “Şərtlər və Qaydalar” (bundan sonra “Şərtlər”) Mostbet onlayn kazino və idman mərc platformasından (bundan sonra “Mostbet”, “biz”, “bizim” və ya “Operator”) istifadə edən bütün şəxslər üçün hüquqi cəhətdən məcburi olan çərçivəni müəyyən edir. mostbet terms sənədi oyunçuların hüquq və vəzifələrini, eləcə də Operatorun öhdəliklərini aydın şəkildə tənzimləmək üçün hazırlanmışdır. Bu Şərtlər Mostbet vebsaytına, mobil saytına, mobil tətbiqlərinə və Mostbet tərəfindən təqdim olunan bütün məhsul və xidmətlərə şamil olunur. Saytdan istənilən istifadə, o cümlədən qeydiyyat, hesabın aktiv istifadəsi, depozit qoyulması, mərc edilməsi və ya hər hansı oyunda iştirak, bu Şərtlərlə tam və qeyd-şərtsiz razılaşma kimi qəbul edilir. Siz saytdan istifadə etməklə təsdiq edirsiniz ki, bu Şərtləri diqqətlə oxumusunuz, başa düşmüsünüz və onlara riayət etməyi öhdənizə götürürsünüz. Bu sənəd həmçinin məsuliyyətli qumar, yetkinlik yaşına çatmayanların qorunması və hüquqi uyğunluq prinsiplərinə xüsusi diqqət yetirməklə, təhlükəsiz və ədalətli oyun mühitinin təmin edilməsinə yönəlib.

Bu Şərtlər istənilən vaxt Operator tərəfindən yenilənə və dəyişdirilə bilər, bu zaman yenilənmiş versiya dərhal saytda dərc edilir və dərc edildiyi andan etibarən qüvvəyə minir. Siz mütəmadi olaraq bu səhifəni ziyarət etməklə yenilənmələrdən xəbərdar olmağa borclusunuz və saytdan davamlı istifadə bu dəyişikliklərlə razılaşma kimi qəbul olunur. Əgər hər hansı dəyişikliklə razı deyilsinizsə, dərhal hesabınızı dayandırmalı, saytdan istifadəni dayandırmalı və zərurət olduqda hesabınızın bağlanmasını Operatora bildirməlisiniz. Bu Şərtlər Azərbaycan auditoriyası üçün tərtib edilsə də, Mostbet beynəlxalq səviyyədə fəaliyyət göstərə bilər və fəaliyyətin həyata keçirildiyi yurisdiksiyaların qanunvericiliyinə uyğunluq Operator üçün prioritet təşkil edir. Siz Mostbet xidmətlərindən istifadə etməklə yalnız öz yurisdiksiyanızın qanunlarına tam uyğun şəkildə davranacağınızı təsdiq edirsiniz.

Şərtlərin Qəbul Edilməsi

Mostbet platformasında qeydiyyat prosesini tamamlayaraq və ya hesabınızda daxil olaraq, siz bu Şərtləri tam şəkildə qəbul etmiş sayılırsınız. Qeyd olunmalıdır ki, mostbet terms qaydaları yalnız formal mətn deyil, sizinlə Operator arasında bağlanmış hüquqi müqavilədir və hər iki tərəf üçün hüquqi nəticələr yaradır. Siz qeydiyyat zamanı təqdim etdiyiniz məlumatların düzgünlüyünü təsdiqləyir və bu Şərtlərə əməl etməklə yanaşı, bütün tətbiq olunan qanunlara riayət etməyi öhdənizə götürürsünüz. Əgər bu Şərtlərin hər hansı bəndi ilə razı deyilsinizsə və ya onları tam başa düşmədiyinizi düşünürsünüzsə, xahiş olunur ki, qeydiyyat prosesi tamamlanmadan və ya hər hansı mərc və ya oyun əməliyyatı aparmadan əvvəl saytdan çıxasınız.

Şərtlərin qəbul edilməsi hər dəfə sayta daxil olduğunuzda və ya hesabınızdan istifadə etdiyinizdə yenilənir və təsdiqlənir. Siz başa düşürsünüz ki, qeydiyyat qutusunda “Mən Şərtləri qəbul edirəm” və ya oxşar məzmunlu xanənin işarələnməsi, elektron imza funksiyasına bərabərdir və hüquqi baxımdan yazılı imzanın gücünə malikdir. Hər bir istifadəçi bu Şərtlərin çap edilmiş və ya elektron nüsxəsini şəxsi qeydləri üçün saxlamağa təşviq edilir. Əgər hər hansı qeyri-müəyyənlik və ya ziddiyyətli məqamla rastlaşırsınızsa, Operatorun Müştəri Xidməti ilə əlaqə saxlamaq və aydınlaşdırma almaq sizin məsuliyyətinizdir. Şərtlərin qəbul edilməməsi və ya onlara uyğun davranmamaq, hesabınızın məhdudlaşdırılması, dayandırılması və ya tam bağlanması ilə nəticələnə bilər.

Uyğunluq və Yaş Məhdudiyyəti (Yalnız 18+)

Mostbet xidmətlərindən yalnız 18 yaşını tamamlamış və öz yurisdiksiyasında qumar fəaliyyətində iştirak etməyə qanunla icazə verilmiş şəxslər istifadə edə bilər. Yetkinlik yaşına çatmayanların onlayn kazino və idman mərc oyunlarına cəlb edilməsi həm Operator, həm də istifadəçi üçün ciddi hüquqi və etik nəticələr doğura bilər. Buna görə də, qeydiyyat zamanı və istənilən sonrakı mərhələdə Operator tərəfindən şəxsiyyətin yaşını təsdiq edən sənədlərin tələb olunması mümkündür və siz bu sənədləri təqdim etməyə razılaşırsınız. Azərbaycanda və digər bir çox yurisdiksiyalarda 18 yaşdan aşağı şəxslərin kazinoda və qumar oyunlarında iştirakı qadağandır və belə cəhdlər dərhal hesabın bağlanması və müvafiq məbləğlərin müsadirə edilməsi ilə nəticələnə bilər.

Gənclər və yetkinlik yaşına çatmayanlar üçün qumar fəaliyyətinin psixoloji, sosial və maliyyə riskləri xüsusilə yüksəkdir, buna görə Mostbet bu qrupun qorunmasını prioritet məsələ hesab edir. Valideynlərə və qəyyumlara tövsiyə olunur ki, şəxsi cihazlarında uşaq nəzarəti proqramlarından istifadə etsinlər və giriş məlumatlarını (login, parol, maliyyə məlumatları) üçüncü şəxslərlə, xüsusilə də uşaqlarla paylaşmasınlar. Əgər Operator hesab edir ki, hər hansı hesabın sahibi yetkinlik yaşına çatmayıb və ya qeydiyyat zamanı yaş barədə yanlış məlumat verib, bu hesab gecikmədən dondurula və bütün əməliyyatlar dayandırıla bilər. Bu halda, Operator əlavə yoxlama aparmaq hüququnu özündə saxlayır və yetkinlik sübut edilmədiyi təqdirdə hesabın tam ləğvi həyata keçirilə bilər.

Hesab Qeydiyyatı

Mostbet platformasında real pulla oynamaq üçün fərdi oyunçu hesabının yaradılması məcburidir. Qeydiyyat prosesi zamanı sizdən adınız, soyadınız, doğum tarixiniz, yaşayış ölkəniz, əlaqə məlumatlarınız (e-poçt, telefon nömrəsi) və zəruri hallarda şəxsiyyətinizi təsdiq edən digər məlumatlar tələb olunur. Siz təqdim etdiyiniz bütün məlumatların tam, dəqiq və aktual olduğunu təsdiq edir və bu məlumatlarda hər hansı dəyişiklik baş verərsə, dərhal profilinizdə yeniləməyi və ya Müştəri Xidmətinə məlumat verməyi öhdənizə götürürsünüz. Bir şəxs üçün yalnız bir fərdi hesabın açılmasına icazə verilir və çoxsaylı hesab yaratmaq cəhdləri Operator tərəfindən qaydaların pozulması kimi qiymətləndirilə bilər.

Hesabınızın təhlükəsizliyini təmin etmək üçün güclü parol seçməli, onu üçüncü şəxslərlə paylaşmamalı və hesabınıza giriş məlumatlarını təhlükəsiz mühitdə saxlamalısınız. Hesabınızdan səlahiyyətsiz istifadə və ya təhlükəsizlik pozuntusuna dair şübhə yarandıqda, dərhal Mostbet Müştəri Xidmətinə məlumat verməyiniz tələb olunur. Siz hesabınızdan həyata keçirilən bütün əməliyyatlara görə tam məsuliyyət daşıyırsınız və üçüncü şəxslərin hesabdan icazəsiz istifadəsi zamanı yaranan zərərlərə görə Operator məsuliyyət daşımır. Qeydiyyat zamanı və ya sonradan həyata keçirilən yoxlama proseslərində Operator, AML/KYC (pulun yuyulmasına qarşı və müştərini tanı) tələblərinə uyğun olaraq şəxsiyyətinizi, ünvanınızı və istifadə etdiyiniz ödəniş vasitələrinin sahibliyini təsdiq edən sənədlər tələb edə bilər.

Depozitlər və Nağdlaşdırma

Mostbet hesabınıza depozit yatırmaq üçün Operator tərəfindən təqdim edilən mövcud ödəniş üsullarından birini seçməlisiniz. Depozit üçün istifadə etdiyiniz ödəniş vasitəsinin (bank kartı, elektron pulqabı və s.) mütləq sizin adınıza olması tələb olunur; üçüncü şəxslərə məxsus hesab və ya karta məxsus vəsaitlərin istifadəsi qadağandır və bu, hesabın yoxlamaya alınması və ya bağlanması ilə nəticələnə bilər. Depozit əməliyyatları adətən dərhal və ya qısa müddət ərzində hesabınıza əks olunur, lakin bəzi hallarda bank və ya ödəniş provayderi səbəbindən gecikmələr yarana bilər ki, bu da Operatorun nəzarətindən kənardadır. Siz depozit məbləğini yalnız oyun və mərc məqsədləri üçün istifadə etməli olduğunuzu qəbul edirsiniz və ödəniş vasitələrindən sui-istifadə, pul yuyulması və ya digər qanunsuz fəaliyyətə dair hər hansı şübhə Operator tərəfindən ciddi şəkildə araşdırılacaq.

Nağdlaşdırma (çıxarış) tələbləri, adətən, hesabın tam yoxlanması və tələb olunan KYC sənədlərinin təqdimindən sonra icra olunur. Operator, qanunla tələb olunan və ya daxili qaydalara əsaslanan məhdudiyyətləri tətbiq edə bilər, məsələn minimum və maksimum çıxarış məbləğləri, müəyyən vaxt intervalları və s. Çıxarışlar, mümkün olduqda, depozit üçün istifadə olunan eyni ödəniş üsuluna yönləndirilir və bu həm beynəlxalq maliyyə təhlükəsizliyi tələblərinə, həm də Operatorun daxili siyasətinə uyğundur. Siz çıxarışla bağlı hər hansı komissiya, valyuta məzənnəsi dəyişiklikləri və ödəniş provayderinin tətbiq etdiyi əlavə xərclərə görə məsuliyyəti öz üzərinizə götürürsünüz. Operator bəzi hallarda əlavə yoxlama aparmaq və ödənişi dayandırmaq hüququna malikdir, xüsusilə də hesabda qanunsuz fəaliyyət şübhəsi yarandıqda.

Ödəniş Üsulları Cədvəli

Yuxarıdakı cədvəl nümunə xarakteri daşıyır və konkret limitlər, müddətlər və mövcud üsullar Operator tərəfindən vaxtdan-vaxta yenilənə bilər. Mövcud ödəniş üsulları və aktual şərtlərlə bağlı ən son məlumat həmişə Mostbet saytının kassir (kassa) bölməsində təqdim olunur. İstifadəçi depozit və çıxarış əməliyyatları aparmazdan əvvəl həmin bölmədəki məlumatları diqqətlə oxuduğunu və başa düşdüyünü təsdiqləyir. Hər hansı anlaşılmazlıq yarandıqda, əməliyyat aparmazdan əvvəl Müştəri Xidməti ilə əlaqə saxlamaq tövsiyə olunur.

Bonuslar və Aksiyalar

Mostbet istifadəçiləri üçün müxtəlif bonuslar, aksiyalar və xüsusi təkliflər təqdim edə bilər, o cümlədən qarşılama bonusları, pulsuz fırlanmalar, cashback kampaniyaları və s. Hər bir bonus və ya kampaniya üçün ayrıca şərtlər və məhdudiyyətlər tətbiq olunur və bu şərtlər həmin təklifin təsvirində ayrıca göstərilir. İstifadəçi hər hansı bonusa qoşulmazdan əvvəl həmin kampaniyanın qaydalarını tam şəkildə oxumağa və başa düşməyə borcludur; bu qaydalara bonusun dövriyyə tələbləri, maksimum uduş limiti, bonus müddəti, mərc əmsalı və qadağan olunmuş oyunlar daxil ola bilər. Misal üçün, bəzi bonuslar yalnız müəyyən slot oyunlarında istifadə oluna bilər və ya stolüstü oyunlarda (ruletka, blackjack və s.) mərc etmə bonus dövriyyəsinə qismən və ya ümumiyyətlə hesablanmaya bilər.

Mostbet, bonuslardan sui-istifadə, bonus ovu (bonus hunting), çoxlu hesab yaratmaqla sistemli üstünlük qazanmaq cəhdləri və digər qeyri-qanuni və ya qeyri-etik davranış formaları aşkarladıqda, həmin istifadəçinin bonuslarını ləğv etmək, uduşlarını etibarsız saymaq və hesabını bağlamaq hüququna malikdir. Siz bonusların və promosyonların yalnız əyləncə məqsədilə nəzərdə tutulduğunu və onlar vasitəsilə zəmanətli gəlir əldə etməyəcəyinizi qəbul edirsiniz. Hər bir bonus təklifi müəyyən müddətdən sonra avtomatik olaraq başa çata bilər və istifadə olunmamış bonus vəsaitləri və ya pulsuz fırlanmalar etibarsız sayılır. Operator, istənilən vaxt əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən bonus siyasətini dəyişdirmək, yeni aksiyalar başlatmaq və ya mövcud aksiyaları dayandırmaq səlahiyyətinə malikdir. İstifadəçi hər bir təklifə qoşulmaqla həmin təklifin xüsusi şərtlərini və bu ümumi Şərtləri eyni zamanda qəbul etmiş olur.

Oyun Qaydaları

Mostbet platformasında təqdim olunan bütün kazino oyunları, idman mərc variantları və digər interaktiv məhsullar üçün ayrıca oyun qaydaları mövcuddur. Hər bir istifadəçi hər hansı oyunda və ya mərc növündə iştirak etməzdən əvvəl həmin oyunun qaydalarını oxumağa, başa düşməyə və onlara əməl etməyə borcludur. Oyun qaydaları oyunun gedişatını, uduş mexanizmlərini, minimal və maksimal mərc məbləğlərini, xüsusi xətləri və funksiyaları, eləcə də qeyri-adi hallarda nəticələrin necə müəyyən olunacağını tənzimləyir. İdman mərc bölməsində isə, bazarların növləri, mərcin hesablanma prinsipləri, matçların ləğvi və təxirə salınması, rəsmi nəticə mənbələri kimi məsələlər ayrıca izah edilir.

İstifadəçi başa düşməlidir ki, hər bir oyunun özünəməxsus təsadüfilik dərəcəsi və risk səviyyəsi var və heç bir oyun və ya mərc növü zəmanətli uduş təmin etmir. Oyun strategiyalarından istifadə etmək və ya statistikaya əsaslanmaq mümkün olsa da, bu, riskləri tam aradan qaldırmır və istifadəçi bütün riskləri şəxsi məsuliyyəti üzərinə götürür. Operator, oyun qaydalarına uyğun olaraq nəticələri avtomatik və ya əl ilə hesablaya bilər və bu hesablamalar nəticəsində yaranan yekun qərarlar adətən qətidir. Hər hansı texniki nasazlıq, oyun sessiyasının yarımçıq qalması və ya digər fövqəladə hallar zamanı, Operator, oyunun nəticələrini yenidən qiymətləndirə, mərc məbləğini geri qaytara və ya digər uyğun tədbirlər görə bilər. İstənilən oyun və ya mərc növü üzrə yaranan mübahisələr bu Şərtlərin müvafiq bəndlərinə və konkret oyun qaydalarına əsasən həll edilir.

Ədalətli Oyun və RNG

Mostbet platformasında təqdim olunan bütün rəqəmsal kazino oyunları sertifikatlaşdırılmış Təsadüfi Rəqəm Generatoru (RNG) əsasında işləyir. RNG sistemi hər bir spin, kart paylanması və ya digər oyun nəticəsinin təsadüfi və əvvəlcədən proqnozlaşdırılmayan şəkildə formalaşmasını təmin edir. Bu, həm oyunçular, həm də Operator üçün ədalətli oyunun əsas təminatlarından biridir və beynəlxalq qumar standartlarına uyğunluq məqsədilə müstəqil audit təşkilatları tərəfindən mütəmadi yoxlanıla bilər. Siz başa düşməlisiniz ki, keçmiş nəticələr gələcək nəticələrə heç bir təsir göstərmir və hər bir oyun dövrü əvvəlkilərdən tam müstəqildir.

Operator oyun serverlərinin və RNG sistemlərinin təhlükəsizliyini qorumaq üçün müasir şifrələmə, təhlükəsizlik monitorinqi və digər texniki tədbirlərdən istifadə edir. Hər hansı cəhd – məsələn, proqram təminatına müdaxilə, nəticələri manipulyasiya etmək, üçüncü tərəf proqramları ilə üstünlük qazanmaq və s. – ciddi qayda pozuntusu sayılır və belə halda hesabın dərhal bağlanması və mümkün hüquqi addımların atılması nəzərdə tutulur. İstifadəçi razılaşır ki, oyun nəticələrinə dair Operatorun server qeydləri yekun və hüquqi cəhətdən məcburi hesab olunur, istənilən ziddiyyətli ekran görüntüləri və ya qeyri-rəsmi məlumatlar isə yalnız əlavə sübut kimi nəzərdən keçirilə bilər. Əgər hər hansı texniki nasazlıq səbəbindən oyun nəticələri düzgün əks olunmasa, Operator həmin nəticələri etibarsız saymaq, mərc məbləğini geri qaytarmaq və ya digər düzəlişlər aparmaq hüququna malikdir.

Məsuliyyətli Qumar

Mostbet məsuliyyətli qumar prinsiplərini əsas fəaliyyət dəyərlərindən biri kimi qəbul edir və oyunçular üçün təhlükəsiz, balanslı və nəzarətdə olan oyun mühiti yaratmağa çalışır. Qumar əyləncə məqsədli fəaliyyət olmalı, heç bir halda əsas gəlir mənbəyi və ya maliyyə problemlərindən çıxış yolu kimi görülməməlidir. Siz saytdan istifadə etməklə qəbul edirsiniz ki, qumar fəaliyyətində iştirakla bağlı risklər mövcuddur və bu risklərə pul itkisi, emosional gərginlik və sosial nəticələr daxil ola bilər. Xüsusilə qeyd edilməlidir ki, impulsiv davranışa meyilli, asılılıq riski yüksək olan və ya psixoloji çətinliklər yaşayan şəxslər üçün kazino və mərc oyunları əlavə risk daşıyır.

Operator məsuliyyətli qumarın təşviqi üçün müxtəlif alətlər və məhdudiyyətlər təqdim edir, bunlara depozit limitləri, mərc limitləri, sessiya xatırlatmaları, özünü məhdudlaşdırma (self-exclusion) imkanları və soyuma (cooling-off) dövrləri daxildir. Siz bu alətlərdən istifadə etməklə oyun fəaliyyətinizi daha yaxşı idarə edə, büdcənizi nəzarətdə saxlaya və ehtiyac olduqda fasilə verə bilərsiniz. Mostbet həmçinin zəruri hallarda mütəxəssis dəstəyinə müraciəti təşviq edir və problemli qumar davranışı əlamətləri müşahidə edən istifadəçilərə müvafiq resurslara yönləndirmə edə bilər. Yetkinlik yaşına çatmayanların qorunması məsuliyyətli qumar siyasətinin mühüm hissəsidir və bu səbəbdən, gənclərin və uşaqların platformaya girişinin qarşısını almaq üçün həm texniki, həm də maarifləndirici tədbirlər görülür.

Alətlər və Xüsusiyyətlər (Cədvəl)

Yuxarıdakı alətlərdən istifadə könüllüdür, lakin Operator problemli qumar riskini azaltmaq məqsədilə onları aktiv şəkildə tövsiyə edir. Siz hər hansı limit və ya məhdudiyyət tətbiq etdikdə, onu azaldarkən müəyyən gözləmə müddəti tətbiq oluna bilər, lakin artırma və sərtləşdirmə tələbləri mümkün qədər tez qüvvəyə minə bilər. Bu yanaşma oyunçunun impulsiv qərarlar verməsinin qarşısını almağa kömək edir və maliyyə intizamını gücləndirir.

Dəstək Resursları

Məsuliyyətli qumar çərçivəsində Mostbet, problemli qumar davranışı ilə üzləşən və ya bu risklə bağlı narahatlıq hiss edən istifadəçilərə üçüncü tərəf dəstək təşkilatlarına müraciət etməyi tövsiyə edir. Belə təşkilatlar adətən anonim məsləhət xidməti, onlayn chat, telefon qaynar xətti və özünəqiymətləndirmə testləri kimi xidmətlər təqdim edir. Siz özünüzdə və ya yaxınlarınızda qumar asılılığının əlamətlərini hiss etdikdə – məsələn, itkiləri bərpa etmək üçün tez-tez və daha böyük məbləğlərlə oynamaya can atmaq, borclanmaq, sosial münasibətlərin pisləşməsi və s. – peşəkar yardım almağı ciddi şəkildə düşünməlisiniz. Operator, bu təşkilatların xidmət keyfiyyətinə birbaşa cavabdeh olmasa da, onların mövcudluğunu oyunçular üçün əlavə resurs kimi təqdim edir.

Siz həmçinin onlayn maarifləndirmə materiallarından, məsuliyyətli qumar üzrə bələdçilərdən və özünə nəzarət planlarından istifadə edə bilərsiniz. Bu resurslar, oyun büdcəsi müəyyənləşdirmək, vaxt məhdudiyyəti təyin etmək və emosional vəziyyəti izləmək kimi praktik addımlarda sizə kömək edə bilər. Hər bir istifadəçi öz davranışını müşahidə etməyə və lazım gəldikdə fasilə verməyə məsuliyyət daşıyır. Əgər Mostbet əməkdaşları hər hansı oyunçuda ciddi problemli qumar əlamətləri müşahidə edərsə, Operator öz mülahizəsinə əsasən həmin hesabı müvəqqəti məhdudlaşdıra, xəbərdarlıq göndərə və ya daha sərt tədbirlər görə bilər.

Qadağan Olunmuş Fəaliyyətlər

Mostbet platformasında aşağıdakı fəaliyyətlər qəti şəkildə qadağandır: saxta və ya üçüncü şəxsə məxsus sənədlərlə qeydiyyat, çoxlu hesabların yaradılması, pul yuyulması və digər maliyyə cinayətlərinin həyata keçirilməsi, proqram təminatına qeyri-qanuni müdaxilə, bot və ya digər avtomatlaşdırılmış alətlərdən istifadə, matçların manipulyasiyası və ya daxili məlumatlardan istifadə etməklə mərc etmək. Həmçinin, hər hansı üsulla digər istifadəçiləri aldatmaq, təhdid etmək, təhqir etmək və ya platformadan fırıldaq məqsədləri üçün istifadə etmək də qadağandır. Siz yalnız öz adınızdan və öz maliyyə vasitələrinizdən istifadə etməyə razılaşırsınız və hesabınızı üçüncü şəxsə vermək və ya satmaq kimi davranışlar qayda pozuntusu hesab olunur. Operator belə hallarla bağlı şübhə yarandıqda, hesabı dərhal dondurmaq, istintaq aparmaq və lazım gəldikdə hüquq-mühafizə orqanlarına müraciət etmək hüququna malikdir.

Qadağan olunmuş fəaliyyətlərə həmçinin bonus sui-istifadəsi, aranje olunmuş mərc sxemləri, məlum səhvlərdən və ya texniki nasazlıqlardan məqsədli şəkildə faydalanmaq və saxta şəxsiyyət məlumatları təqdim etmək daxildir. Bu Şərtlərin pozulması nəticəsində Operator hesabı bağlamaqla yanaşı, hesabdakı bonus və uduşları müsadirə edə bilər və qanunla icazə verilən həddə maddi zərərin ödənilməsi üçün müvafiq addımlar ata bilər. Siz platformadan istifadə etməklə təsdiq edirsiniz ki, hər hansı şübhəli hərəkət barədə Operatoru məlumatlandırmağa hazır olacaqsınız. Qayda pozuntuları nəticəsində yarana biləcək itkilərə və ya məhdudiyyətlərə görə məsuliyyəti tam şəkildə öz üzərinizə götürürsünüz.

Məhdudlaşdırılmış Ölkələr (Cədvəl)

Mostbet xidmətləri, müəyyən yurisdiksiyaların qanunvericiliyinə görə bəzi ölkələrdə tam və ya qismən məhdudlaşdırıla bilər. Aşağıdakı cədvəl nümunə xarakteri daşıyır və Operator tərəfindən vaxtaşırı yenilənə bilər:

Siz qeydiyyatdan keçməzdən və ya saytdan istifadə etməzdən əvvəl, öz yurisdiksiyanızda onlayn kazino və mərc fəaliyyətinin qanuni statusunu yoxlamağa və qanunlara əməl etməyə borclusunuz. Operator, məhdudlaşdırılmış ölkənin ərazisindən qeydiyyat və ya istifadə halları aşkar etdikdə, hesabı bloklamaq, əməliyyatları dayandırmaq və zərurət olduqda tənzimləyici orqanlarla əməkdaşlıq etmək hüququna malikdir. IP ünvanı, ödəniş vasitələrinin mənşəyi, sənədlərdə göstərilən ünvan və digər texniki və hüquqi göstəricilər əsasında istifadəçinin lokasiyası müəyyən edilə bilər. Məhdudlaşdırılmış ölkədən platformaya daxil olmağa cəhd etməklə siz bu Şərtləri pozmuş olursunuz və belə halda Operatorun məsuliyyəti minimuma endirilir.

Məxfilik və Məlumatların Mühafizəsi

Mostbet istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının qorunmasına ciddi yanaşır və mövcud məlumatların mühafizəsi qanunvericiliyinə uyğun olaraq davranmağa sadiqdir. Qeydiyyat və hesabın istifadəsi zamanı toplanan məlumatlara ad, soyad, doğum tarixi, əlaqə vasitələri, IP ünvanı, cihaz məlumatları, əməliyyat tarixçəsi və digər zəruri məlumatlar daxil ola bilər. Bu məlumatlar əsasən aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə olunur: şəxsiyyətin təsdiqi, AML/KYC tələblərinə riayət, əməliyyatların emalı, təhlükəsizlik monitorinqi, müştəri dəstəyi təminatı və xidmətlərin təkmilləşdirilməsi. Operator, şəxsi məlumatlarınızı əsassız və səlahiyyətsiz şəxslərlə paylaşmır, lakin qanunla tələb olunduqda və ya tənzimləyici orqanların rəsmi sorğusu olduqda, müvafiq məlumatı təqdim etmək öhdəlikləri yarana bilər.

Məlumatlarınızın təhlükəsiz saxlanılması üçün Operator müasir şifrələmə texnologiyalarından, təhlükəsizlik protokollarından, giriş nəzarəti sistemlərindən və digər texniki təşkilati tədbirlərdən istifadə edir. Siz məxfilik siyasəti ilə ayrıca tanış olmalı və orada göstərilən hüquqlarınız (məlumatlara çıxış, düzəliş, silinmə tələbi və s.) barədə məlumat əldə etməlisiniz. İstifadəçi, saytdan istifadə etməklə, şəxsi məlumatlarının Operator tərəfindən bu Şərtlərə və məxfilik siyasətinə uyğun olaraq emal edilməsinə razılıq verir. Bəzi hallarda, Operator xidmətlərin göstərilməsi üçün texniki və ya biznes tərəfdaşları ilə məhdud məlumat paylaşa bilər, lakin bu halda həmin tərəfdaşlar da məxfilik və təhlükəsizlik öhdəliklərini daşıyırlar.

Hesabın Dayandırılması və Ləğvi

Mostbet istifadəçi hesabını bu Şərtlərin pozulması, qanunsuz fəaliyyət şübhəsi, məsuliyyətli qumar siyasətinin qorunması və ya hüquqi tələblərə uyğunluq məqsədilə müvəqqəti və ya daimi olaraq dayandırmaq və ya ləğv etmək hüququna malikdir. Hesabın dayandırılması zamanı bütün əməliyyatlar, o cümlədən depozit, mərc və çıxarışlar müvəqqəti olaraq bloklana bilər və Operator əlavə yoxlama həyata keçirə bilər. Əgər yoxlama nəticəsində ciddi qayda pozuntusu, saxtakarlıq və ya digər qanunsuz fəaliyyət təsdiqlənərsə, hesabın tam bağlanması və hesabdakı bəzi və ya bütün vəsaitlərin müsadirə olunması mümkündür. Siz hesabınızın dayandırılması və ya ləğvi barədə qərarın Operatorun mülahizəsinə əsasən qəbul olunduğunu və bəzi hallarda tam izah verilməsinin hüquqi və təhlükəsizlik səbəbindən mümkün olmadığını qəbul edirsiniz.

İstifadəçi həmçinin istənilən vaxt öz hesabının bağlanmasını tələb etmək hüququna malikdir. Bu halda, Operator qalıq vəsaitin qanuni qaydada geri qaytarılması üçün lazımi addımlar atacaq, lakin bu proses KYC yoxlamaları və digər hüquqi tələblər səbəbindən müəyyən müddət tələb edə bilər. Özünü məhdudlaşdırma (self-exclusion) və ya məsuliyyətli qumar səbəbindən hesab bağlanması hallarında, müəyyən müddət ərzində yeni hesab yaratmaq cəhdləri bloklana bilər. Siz hesabın könüllü bağlanması zamanı mövcud bonusların, aktiv mərc kuponlarının və digər kampaniya üstünlüklərinin itirilə biləcəyini qəbul edirsiniz.

Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması

Mostbet, platformanın fasiləsiz və səhvsiz fəaliyyətini təmin etmək üçün bütün məqbul texniki və təşkilati tədbirləri görsə də, xidmətlərin hər zaman 100% əlçatan olacağına zəmanət vermir. Texniki nasazlıqlar, internet bağlantısı problemləri, üçüncü tərəf xidmətlərindəki kəsintilər və digər fövqəladə hallar nəticəsində yaranan itkilərə görə Operatorun məsuliyyəti qanunla icazə verilən maksimum həddə məhdudlaşdırılır. Siz qəbul edirsiniz ki, onlayn kazino və mərc fəaliyyətində iştirak, təbiəti etibarilə risk daşıyır və bu risklərə pul itkiləri də daxildir; belə itkilər üçün Operator məsuliyyət daşımır, çünki qərarlarınızı siz özünüz müstəqil şəkildə verirsiniz. Platformada təqdim olunan məlumatlar (əmsallar, statistikalar, nəticələr və s.) səhvlərə məruz qala bilər və bu halda Operator həmin məlumatlara əsasən yaranan itkilərə görə məsuliyyət daşımır.

Heç bir halda Mostbet, dolayı, xüsusi, arizi və ya nəticə etibarilə yaranan zərərlərə, mənfəət itkisinə, işgüzar reputasiya zədələnməsinə və ya məlumat itkisinə görə məsuliyyət daşımır. İstifadəçi, Mostbet xidmətlərindən istifadənin şəxsi risk əsasında həyata keçirildiyini və platformanın “olduğu kimi” təqdim olunduğunu qəbul edir. Qanunvericiliyin icazə verdiyi hallarda Operatorun ümumi məsuliyyəti, mübahisə predmetinə çevrilən mərc və ya əməliyyat üzrə oyunçunun həmin əməliyyata yatırdığı məhdud məbləği aşmamalıdır. Bu bənddə göstərilən məsuliyyət məhdudiyyətləri, Operatorun kobud səhlənkarlığı və ya qəsdən zərər vurması hallarına şamil edilmir, lakin belə hallar müvafiq qəti sübut tələb edir.

Şikayətlər və Mübahisələrin Həlli

İstifadəçilər Mostbet xidmətlərindən istifadə zamanı hər hansı narazılıq və ya mübahisəli vəziyyətlə üzləşdikdə, əvvəlcə Müştəri Xidmətinə rəsmi şikayət təqdim etməklə problemi həll etməyə çalışmalıdırlar. Şikayətdə hesab məlumatlarınızı, mübahisəli əməliyyatın tarixini, məbləğini və vəziyyəti ətraflı təsvir edən izahatı təqdim etməyiniz tələb olunur. Operator şikayətləri məqbul müddət ərzində araşdırmağa və nəticə barədə sizi məlumatlandırmağa çalışacaq; lakin bu müddət məsələnin mürəkkəbliyindən və əlavə məlumat ehtiyacından asılı olaraq dəyişə bilər. Siz araşdırma prosesi müddətində Operatorla əməkdaşlıq etməyə, tələb olunan əlavə məlumat və sənədləri təqdim etməyə razılıq verirsiniz.

Əgər şikayətiniz daxili qaydada həll olunmadıqda və ya nəticə ilə razı deyilsinizsə, yurisdiksiyanızda mövcud olduğu halda, müstəqil alternativ mübahisə həlli mexanizmlərinə və ya məhkəməyə müraciət etmək hüququnuz mövcuddur. Operator, qanunvericiliklə tələb olunduğu halda, belə orqanlarla əməkdaşlıq etməyə hazırdır. Lakin nəzərə alınmalıdır ki, bir çox hallarda Operatorun qərarı, texniki qeydlər və oyun qaydalarına əsasən yekun hesab oluna bilər və bu qərarın dəyişdirilməsi yalnız müstəsna hallarda mümkündür. Şikayətlərin həlli proseduru barədə daha ətraflı məlumat, zərurət olduqda, Mostbet platformasında ayrıca bölmədə təqdim oluna bilər.

Tətbiq Olunan Qanunvericilik

Bu Şərtlər, Operatorun qeydiyyatda olduğu və fəaliyyətini həyata keçirdiyi yurisdiksiyanın qüvvədə olan qanunvericiliyinə uyğun olaraq tənzimlənir. Siz Mostbet xidmətlərindən istifadə etməklə qəbul edirsiniz ki, hər hansı mübahisə və ya iddia həmin yurisdiksiyanın müvafiq qanunlarına əsasən həll olunacaq. Eyni zamanda, istifadəçi kimi, öz yaşayış ölkənizin qanunvericiliyinə riayət etmək və qanunsuz fəaliyyətə yol verməmək məsuliyyəti sizə aiddir. Əgər bu Şərtlərin hər hansı bəndi, müvafiq yurisdiksiyada etibarsız və ya icraolunmaz hesab edilərsə, bu, digər bəndlərin qüvvədən düşməsi demək deyil və onlar tam şəkildə qüvvədə qalır.

Qanunvericilikdə baş verən dəyişikliklər, tənzimləyici orqanların tələbləri və digər hüquqi amillər əsasında Mostbet bu Şərtlərə dəyişiklik etmək, əlavə bəndlər daxil etmək və ya mövcud bəndləri yenidən formalaşdırmaq hüququna malikdir. Belə dəyişikliklər saytda dərc olunduğu andan etibarən qüvvəyə minir və istifadəçilər yenilənmiş Şərtlərə riayət etməyə borcludur. Siz mütəmadi olaraq bu sənədi nəzərdən keçirməklə dəyişikliklərdən xəbərdar olmağa məsuliyyət daşıyırsınız.

Yekun Qaydalar

Bu Şərtlər, sizinlə Mostbet arasında platformadan istifadə ilə bağlı tam və yekun razılaşmanı təşkil edir və əvvəlki bütün yazılı və ya şifahi razılaşma və anlaşmaları əvəz edir. Siz təsdiq edirsiniz ki, bu sənədi diqqətlə oxumusunuz, bütün əsas bəndləri başa düşmüsünüz və onlara əməl etməyi öhdənizə götürürsünüz. Mostbet, zərurət olduqda, bu Şərtləri birtərəfli qaydada dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır və istifadəçilərdən tələb olunan yeganə öhdəlik mütəmadi olaraq yeniliklərlə tanış olmaqdır. Hər hansı bəndin icrasından Operatorun imtina etməsi, gələcəkdə həmin bəndi və ya digər bəndləri icra etmək hüququndan imtina kimi şərh edilmir.

Əgər bu Şərtlərin hər hansı müddəası müəyyən yurisdiksiyada icraolunmaz hesab edilərsə, bu, həmin müddəanın hüquqi maksimum çərçivədə tətbiqini istisna etmir və digər müddəaların etibarlığına təsir göstərmir. Siz Mostbet xidmətlərindən yalnız qanuni və bu Şərtlərə uyğun şəkildə istifadə etməklə hüquqi və maliyyə risklərinizi azalda bilərsiniz. Platformadan istifadəyə davam etməklə mostbet terms sənədinin bütün bəndləri ilə razılıq verdiyinizi və Operatorla aranızda hüquqi baxımdan məcburi müqavilə münasibətlərinin yarandığını qəbul edirsiniz. Bu çərçivədə həm sizin, həm də Operatorun hüquq və vəzifələri aydın şəkildə müəyyən edilir və məqsəd təhlükəsiz, ədalətli və məsuliyyətli oyun mühitinin yaradılmasıdır.